General Terms and Conditions

Prices are per chalet and per night for the requested number of people plus the city tax of EUR 2.80 per person (>16 years) and the final cleaning charges.

The following services are included in the provided prices:

  • Free WIFI
  • Carport
  • Fresh linen and towels every 7 days
  • Baby cot and highchair (upon request)
  • Energized "Granderwater" from all tabs
  • Ski- and bicycle room with Superdry-boot dryer (used by all guests at the Löwen-Chalets)
  • Possibility to BBW in front of the "Alten Stube", not on the wooden balcony. This does not apply to Chalet 1 & 5 where you can BBQ on the terraces.
  • Meadow for exercising dogs directly outside the Chalets



Features of the Chalets:

  • Kitchen with fridge and included freezer, oven, microwave, induction cooker with Bora extractor, dishwasher, Nespresso coffee machine, electric kettle, milk frother, dishes, cutlery and dish towels
  • 65" and 55" HD-TVs - Samsung "The Frame"
  • Visible roof trussers on the upper floors
  • Bedrooms with electric blinds (apart from Chalet 5)
  • Box-spring-beds (only double-beds, 180x200 cm)) with premium mattresses and toppers
  • Linen, towels, sauna towels and bathrobes
  • Sauna with a view (Chalet 1-4) and integrated infrared spaces with SENSOcare®-Technology from PHYSIOTHERM and balcony
  • Sauna with a view (Chalet 5) and integrated infrared spaces with SENSOcare®-Technology from PHYSIOTHERM and relaxation room
  • Hair dryer, lighted make-up mirror
  • Garden terraces on the ground floors with deckchairs and garden furniture
  • Wooden balconies on the upper floors with laying areas, corner bench, radiant heaters

Die Preise gelten pro Chalet pro Nacht für die genannte Personenzahl.
Zzgl. Kurtaxe pro Person 2,80 Euro/Tag (ab 16 Jahren) und Endreinigung.

Im genannten Preis sind folgende Leistungen enthalten:

  • W-Lan kostenfrei
  • ein Carport-Stellplatz
  • Bettwäsche und Handtuchwechsel einmal pro Woche
  • Babybett und Babystuhl (bitte bei Reservierung angeben)
  • Energetisiertes "Granderwasser" aus allen Wasserhähnen
  • Ski- und Fahrrad-Raum mit Superdry Schuhtrockner (Benutzung durch alle Chalet-Gäste)
  • Grillmöglichkeit vor der Alten Stube für die Chalets 2, 3 und 4, nicht auf den Holzbalkonen möglich. In Chalet 1 und 5 kann auf den Terrassen gegrillt werden.
  • Freigelände zum Spielen, Fahrrad fahren, Skaten etc.
  • Hunde-Auslauf auf den Wiesen außerhalb der Chalets  

Ausstattung der Chalets:

  • Küchen mit Kühlschrank und inkludiertem 3-Sterne-Kühlfach, Backofen, Mikrowelle, Induktionsfeld mit Bora-Abluftsystem, Geschirrspüler, Nespressomaschine, Milchaufschäumer, Toaster, Tee- und Wasserkocher
  • 65" und 55" HD-Flachbildfernseher - Samsung "The Frame"
  • Sichtbare Dachstühle in den Obergeschossen
  • Schlafzimmer mit Rollläden (außer Chalet 5),
  • Boxspringbetten (nur Doppelbetten, 180x200 cm)) mit Qualitätsmatratzen und Toppern
  • Bettwäsche, Handtücher, Saunatücher, Bademäntel
  • Panorama-Saunen (Chalet 1-4) mit integriertem Infrarotplatz samt SENSOcare®-Technologie von PHYSIOTHERM und Balkon
  • Sauna (Chalet 5) mit 2 integrierten Infrarotplätzen samt SENSOcare®-Technologie von PHYSIOTHERM und Ruheraum
  • Fön, beleuchteter Kosmetikspiegel
  • Gartenterrassen im Erdgeschoß mit Liegestühlen
  • Holzbalkone im Obergeschoß mit Sitzgelegenheiten und Heizstrahlern

Following features can be requested:

  • Dogs EUR 15.00 per day
  • Extra linen- and towel-change EUR 40.00
  • Intermediate cleaning upon request


Cancellation Terms:

  • Up to 3 months before arrival no cancellation fees,
  • 1–3 months before arrival 40% of the overall amount,
  • 8 – 30 days before arrival 70% of the overall amount,
  • Within the last week 90% of the overall amount are due.
  • In case of an early leave or late or rather no-show the full price is to be paid. Potential changes or cancellations requests have to be in written form. Cancellation fees according to the “Austrian Hotelreglement“. Place of jurisdiction is Innsbruck.


We accept the following payment methods:

  • Bank transfer
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

Folgende Leistungen sind zubuchbar:

  • Hund 15,00 Euro/Tag
  • außerordentlicher Bettwäsche- und Handtuchwechsel 40,00 Euro pro Mal
  • Zwischenreinigung auf Anfrage

Stornobedingungen:

  • bis 3 Monate vor Anreise keine Stornogebühren
  • von 3 Monate bis 1 Monat vor Anreise 40 %
  • von 1 Monat bis 1 Woche  vor Anreise 70 %
  • in der letzten Woche vor Anreise 90 %

Bei verfrühter Abreise oder verspäteter bzw. Nicht-Anreise ist der volle Chalet-Preis zu entrichten.
Änderungen und Stornos bedürfen der Schriftform.
Stornogebühren gem. österreichischem Hotelreglement.
Gerichtsstand ist Innsbruck.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Direktüberweisung
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express